Exklusives Interview mit dem DEVIA-Gründer: Die Entwicklung von 3C-Zubehör, dem Nutzer vollständig vertrauen können

2007 definierte Steve Jobs mit der Einführung des ersten iPhone die Mobiltelefonbranche neu und löste damit einen Boom auf dem Markt für 3C-Zubehör aus. Im selben Jahr wurde DEVIA still und leise gegründet. Beginnend mit dem Design der ersten iPod- und iPhone-Zubehörartikel hat die Marke sich seit 19 Jahren kontinuierlich weiterentwickelt und ist mittlerweile ein weltweit renommierter Premiumlieferant für digitales Apple-Zubehör sowie ein zentraler, offiziell autorisierter Partner im Rahmen des Apple-3PP-Programms in China.

Heute ist die 3C-Zubehörbranche von erbittertem Wettbewerb, massiver Produkt-Homogenisierung und endlosen Preiswettbewerben geprägt. Viele Marken verfolgen kurzlebige Trends und investieren Energie in Marketing-Gimmicks, wobei sie ihre ursprüngliche Verpflichtung gegenüber ihren Produkten aus den Augen verlieren. DEVIA hingegen hat stets das Prinzip „Qualität vor allem“ befolgt. Durch die Konzentration auf Einzelhandelskanäle und die Ausrichtung auf Endverbraucher hat es sich trotz des heftigen Markt-Wettbewerbs eine solide Position gesichert.

Wir freuen uns sehr, ein exklusives Interview mit Herrn Gao Jingliang, Gründer und Geschäftsführer der Siteng Group, zu führen, um mehr über DEVIAs 19-jährige Beharrlichkeit und Gründungsziele zu erfahren. Er erläutert, wie die Marke ihr zentrales Versprechen „absolute Sorgenfreiheit für die Nutzer“ auch in einer hektischen Branchenlandschaft eingehalten hat, wie sie Handelspartner gestärkt und ihre Markenmission sowie ihre Vision verwirklicht hat.

Gründungsziel: Auf unverzichtbarer Premium-Qualität seit 2007 aufgebaut

Interviewer: Hallo, Herr Gao. DEVIA wurde 2007 gegründet – im selben Jahr, in dem das erste iPhone auf den Markt kam. Was hat Sie damals motiviert, sich vollständig auf den Bereich Apple-Zubehör zu konzentrieren?

Herr Gao: Hallo. Unsere Entscheidung beruhte auf einem zentralen Faktor: Wir erkannten deutliche Marktschmerzpunkte und wollten Zubehör entwickeln, dem wir selbst vertrauen konnten – Zubehör, das allen Nutzern Sicherheit vermittelt. Nachdem das erste iPhone 2007 in den Handel kam, bestand die Mehrzahl der verfügbaren Zubehörartikel von Drittanbietern aus unmarkierten, generischen Produkten, die lediglich „funktionierten“. Sie wiesen minderwertige Verarbeitungsqualität auf, wiesen oft eine schlechte Kompatibilität mit den Geräten auf, beschädigten häufig die Hardware oder versagten bereits nach wenigen Tagen Nutzung. Verbraucher hatten große Schwierigkeiten, zuverlässige Alternativen zu finden.

Unser Team verfügt über umfassende Expertise im digitalen Sektor. Wir erkannten, dass ein hochwertiges Zubehör nicht nur perfekt zu den Geräten passen muss, sondern auch Sicherheit und Langlebigkeit gewährleisten muss. Daher legten wir von Anfang an eine grundlegende Regel fest: hochwertiges Apple-Zubehör mit erstklassiger Verarbeitungsqualität und nahtloser Kompatibilität herzustellen. Diese konsequente Hingabe ermöglichte es uns rasch, die offizielle Apple-3PP-Zertifizierung in China zu erhalten und DEVIA als Kernmarkenmarke der Siteng Group zu etablieren – eine Auszeichnung, die eine immense Verantwortung mit sich bringt.

Wir engagierten uns ab 2007 mit voller Leidenschaft in Forschung & Entwicklung sowie Fertigung – beginnend mit unseren ersten iPod- und iPhone-Zubehörprodukten. Wir lehnten kurzfristige, trafficorientierte Strategien und opportunistische Abkürzungen ab und investierten sämtliche Energie in die kontinuierliche Verbesserung unserer Produkte. Diese konzentrierte Hingabe dauert nun bereits 19 Jahre an.

Interviewer: Was bildet DEVIA’s zentralen Wettbewerbsvorteil, der ein stetiges Wachstum über fast zwei Jahrzehnte in dieser Branche ermöglicht hat?

Herr Gao: Kurz gesagt beruht unser Wettbewerbsvorteil auf drei Säulen: der Treue zu unserer Gründungsmission, der Priorisierung von Qualität über alles und dem tiefen Verständnis unserer Handelspartner.

Erstens verlieren wir niemals aus den Augen, dass unsere Kernmission darin besteht, Endnutzer zu bedienen. Trotz des unerbittlichen Wettbewerbs in der Branche haben wir unsere Produktstandards niemals gesenkt. Stattdessen verbessern wir kontinuierlich unsere F&E-Kapazitäten und Fertigungstechniken. Jede Phase – von der Auswahl der Rohstoffe bis zur Qualitätskontrolle nach der Produktion – unterliegt einer strengen Überwachung, um sicherzustellen, dass jedes Produkt, das den Verbrauchern erreicht, sicher und zuverlässig ist.

Zweitens bleibt Qualität unsere oberste Priorität. Als autorisierte Apple-3PP-Marke müssen unsere Produkte nicht nur die nationalen Industriestandards erfüllen, sondern auch Apples strenge interne Audits bestehen. Wir streben Perfektion in jedem Detail an – konstante elektrische Stromausgabe bei Ladekabeln, präzise Aussparungen bei Handyhüllen und Displayschutzfolien und vieles mehr. Gestützt auf die umfassende industrielle Kompetenz der Siteng Group behalten wir die vollständige Eigenkontrolle über die gesamte Wertschöpfungskette, einschließlich Lieferkettenproduktion, Produktforschung und -entwicklung sowie Vertriebsoperationen. Unser vollständig eigenes Fertigungsnetzwerk bildet das Fundament für konsistente Produktqualität.

Drittens verstehen wir die Herausforderungen, vor denen Einzelhandelsbetreiber stehen. Unzählige mobile Einzelhandelsläden kämpfen heute mit Schwierigkeiten wie umständlicher Produktauswahl, zu hohem Lagerdruck und unzureichenden operativen Fähigkeiten. Wir spezialisieren uns darauf, unseren Handelspartnern komplette, maßgeschneiderte Gesamtlösungspakete anzubieten – von der Produktversorgung über die Marketingplanung bis hin zur operativen Beratung. Dadurch sinken die Betriebskosten der Läden, die Rentabilität steigt und es entsteht eine Win-Win-Zusammenarbeit. Damit unterscheiden wir uns von Wettbewerbern: Wir agieren nicht isoliert, sondern arbeiten Hand in Hand mit unseren Handelspartnern daran, ein nachhaltiges industrielles Ökosystem aufzubauen.

Markenmission: Über die reine Produktfertigung hinaus – Freude für Mitarbeitende schaffen, Kund:innen begeistern, der Gesellschaft nutzen

Interviewer: Wir verstehen, dass DEVIA klare Markenmissionen und -visionen verfolgt: »Chinesische Zubehörmarken dabei unterstützen, weltweit führend zu werden und ein besseres Leben für alle zu schaffen«, verbunden mit dem langfristigen Ziel, »die weltweit führende Offline-Marke für 3C-Zubehör zu werden«. Wie wurden diese Ideale in die Entwicklungsstrategie der Marke integriert?

Herr Gao: Unsere Mission und Vision sind keine leeren Parolen, die an Büro-Wänden hängen – sie leiten jeden Schritt unseres Wachstums entlang vier zentraler Dimensionen: Mitarbeitende, Kunden, Handelspartner und die Gesellschaft insgesamt.

Erstens, für unsere Mitarbeitenden: Unsere Mission legt ausdrücklich Wert auf die „Verfolgung sowohl materiellen als auch spirituellen Wohlbefindens für jedes Teammitglied“. Ich bin fest davon überzeugt, dass Mitarbeitende das Fundament jeder Marke bilden. Nur zufriedene und erfüllte Mitarbeitende können sich ganz darauf konzentrieren, hochwertige Produkte zu entwickeln und außergewöhnlichen Kundenservice zu leisten. Im Laufe der Jahre haben wir uns stetig bemüht, unterstützende Arbeitsumgebungen und klare Karrierewege zu schaffen, damit jede und jeder bei DEVIA ihren bzw. seinen persönlichen Wert entfalten und ein starkes Zugehörigkeitsgefühl entwickeln kann. Dies ist entscheidend, um unser Kernteam langfristig zu binden und kontinuierliche Innovation sicherzustellen.

Zweitens, für Verbraucher und Endnutzer: Wir streben danach, den Alltag durch hochwertige, technologisch innovative 3C-Zubehörprodukte zu bereichern. Heutige Verbraucher stellen immer höhere Anforderungen – Produkte müssen einwandfrei funktionieren und gleichzeitig sicher, komfortabel sowie ästhetisch anspruchsvoll sein. Wir investieren jährlich erhebliche Mittel in Forschung und Entwicklung und stimmen unseren Produktentwicklungsplan eng mit dem Hardware-Upgrade-Zyklus von Apple ab, um Zubehör mit verbesserter Kompatibilität und vielseitiger Funktionalität auf den Markt zu bringen. Hervorstechende Innovationen wie unsere 45-W-Galliumnitrid-Schnellladegeräte und selbstreparierbaren EPU-Bildschirmschutzfolien lösen konkrete Verbraucherprobleme durch technologische Durchbrüche und verbessern so die Nutzererfahrung deutlich.

Drittens, für Handelspartner: Unser Ziel ist es, „eine Million mobile Einzelhandelsgeschäfte bei ihrer hochwertigen Entwicklung zu unterstützen“. Der stationäre 3C-Einzelhandel sieht sich wachsenden Gegenwinden ausgesetzt – darunter weitverbreitete Ladenschließungen, zunehmender Wettbewerb durch markeneigene Direktvertriebskanäle sowie E-Commerce-Plattformen, die die Gewinnmargen unter Druck setzen; viele Händler bleiben daher im Zuge der digitalen Transformation auf der Strecke. Als Marke mit 19 Jahren Branchenerfahrung tragen wir sowohl die Verantwortung als auch die Kompetenz, stationäre Händler zu stärken. Unsere integrierten, umfassenden Lösungen helfen Geschäften dabei, optimale Produktlinien zusammenzustellen, den Umsatz zu steigern und einen überlegenen Kundenservice zu liefern – sodass Einzelhandelsbetriebe nicht nur in einer Zeit branchenweiter Konsolidierung überleben, sondern auch nachhaltiges, hochwertiges Wachstum erreichen.

Zuletzt, für die breitere Industrie und Gesellschaft: Wir vertreten die Werte der Ressourcenintegration, nachhaltigen Innovation, offenen Zusammenarbeit und gemeinsamen Prosperität und befürworten eine gesunde industrielle Entwicklung sowie den gemeinschaftlichen Aufbau eines Ökosystems. Durch unsere stetigen Anstrengungen wollen wir andere Hersteller dazu motivieren, Qualität und technologische Fortschritte in den Vordergrund zu stellen und gemeinsam den chinesischen Sektor für 3C-Zubehör zu standardisieren. Wir streben danach, heimischen Zubehörmarken bei der globalen Expansion zu helfen und ihnen weltweite Marktführerschaft zu ermöglichen – eine zentrale Verantwortung, die wir als chinesisches Unternehmen tragen.

Interviewer: Könnten Sie näher erläutern, mit welchen konkreten Initiativen DEVIA seine Handelspartner stärkt? Welche Pläne gibt es für die Zukunft?

Herr Gao: Unsere Strategie zur Stärkung der Handelspartner entfaltet sich auf zwei Ebenen.

Erstens liefern wir ein umfassendes Sortiment hochwertiger Apple-Zubehörartikel, darunter Schnellladegeräte, Handyhüllen, Displayschutzfolien, Audio-Peripheriegeräte und vieles mehr. Händler können ihr komplettes Produktsortiment an einer Stelle beziehen, ohne die Koordination mehrerer Lieferanten zu benötigen.

Zweitens bieten wir umfassende operationale Unterstützung vom ersten bis zum letzten Schritt, einschließlich maßgeschneiderter Marketingkampagnen, Beratung zu Ladenpräsentationen und Mitarbeiterschulungsprogrammen, um die operative Kompetenz der Händler zu stärken. Außerdem stellen wir maßgeschneiderte Unternehmensgeschenkdienstleistungen für alle Produktkategorien bereit, um die Umsatzströme des Ladens zu diversifizieren und unterschiedlichen Geschäftsanforderungen gerecht zu werden. Da wir bereits in Dutzenden von Ländern und Regionen weltweit tätig sind, verfügen wir über umfangreiche Erfahrung im grenzüberschreitenden Geschäftsbetrieb und können daher maßgeschneiderte Lösungspakete für verschiedene Ladenformate und regionale Märkte entwickeln.

Zukünftig werden wir unser Einzelhandels-Enablement-System vertiefen. Wir werden unsere One-Stop-Lösungen weiter verfeinern, indem wir uns an aufkommenden Branchentrends und ungelösten Herausforderungen im Einzelhandel ausrichten, während wir unsere F&E-Investitionen erhöhen, um noch technologisch fortschrittlichere Produkte auf den Markt zu bringen – darunter Zubehör, das speziell für die nächste Hardware-Generation von Apple optimiert ist, sowie noch portablere Schnelllade-Geräte. Außerdem werden wir die offene, branchenübergreifende Zusammenarbeit mit Einzelhandelspartnern und Herstellern aus der Branche ausbauen, um ein gesundes und nachhaltiges industrielles Ökosystem aufzubauen. Schritt für Schritt nähern wir uns unserem Ziel, die weltweit führende Offline-Marke für 3C-Zubehör zu werden, und verwirklichen gleichzeitig unsere langfristige Unternehmensvision: ein Unternehmen zu sein, das über ein Jahrhundert hinweg Bestand hat und Mitarbeitern Freude bereitet, Kunden begeistert und gesellschaftlichen Wert schafft.

In einem impulsiven Markt ist das „Gewinnen des Vertrauens der Nutzer“ der entscheidende Wettbewerbsvorteil.

Interviewer: Zum Abschluss: Könnten Sie unseren Verbrauchern, Einzelhandelspartnern und Branchenkollegen noch ein paar Worte mitgeben?

Herr Gao: Zunächst möchte ich allen Verbrauchern herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung danken – dies ist die größte treibende Kraft hinter dem 19-jährigen Wachstum von DEVIA. Zukünftig werden wir uns weiterhin unverbrüchlichen Qualitätsstandards verpflichtet fühlen und jede Produktlinie kontinuierlich verfeinern, um das Nutzer-Vertrauen mit sichereren, komfortableren und hochwertigeren 3C-Zubehörartikeln zu honorieren.

Zweitens danken wir allen unseren Einzelhandelspartnern dafür, dass Sie uns auf diesem Weg begleitet haben. Ohne Ihre Unterstützung wäre das Wachstum von DEVIA nicht möglich gewesen. Wir werden auch künftig umfassende Einzelhandels-Enablement-Services anbieten, gemeinsam mit allen Partnern betriebliche Herausforderungen bewältigen und nach gemeinsamem Wachstum sowie Profitabilität streben – um eine Million Mobilfunk-Einzelhandelsgeschäfte nachhaltig zum Erfolg zu verhelfen.

Schließlich lade ich alle Branchenkollegen ein, strenge Qualitätsstandards aufrechtzuerhalten, Innovation als zentralen Wachstumstreiber zu begreifen, industrielle Ressourcen zu integrieren und offene Zusammenarbeit anzustreben. Gemeinsam können wir den chinesischen Bereich für 3C-Zubehör standardisieren und dessen globale Stellung stärken, um weltweite Anerkennung für chinesische Zubehörmarken zu gewinnen und Produkte zu entwickeln, die das tägliche Leben bereichern und verschönern.

DEVIAs unveränderliches Versprechen: Den Nutzern absolute Sorgenfreiheit zu bieten

Neunzehn Jahre stetiger, engagierter Entwicklung trennen DEVIAs erstes Apple-Zubehör-Sortiment von seinem heutigen Status als international anerkannte Premiummarke. DEVIAs Wachstum beruhte nicht auf spektakulären Marketingaktionen, sondern auf bodenständiger Beharrlichkeit. Dieses exklusive Interview mit dem Geschäftsführer der Gruppe, Herrn Gao Jingliang, spiegelt eine unerschütterliche Hingabe für Produktqualität, aufrichtige Partnerschaft und ein tiefes Verantwortungsbewusstsein gegenüber der Branche wider.

DEVIA hält an seinem Gründungsversprechen fest, jeden Nutzer zu beruhigen. Während es kontinuierlich die Produktqualität verbessert, stärkt es Offline-Vertriebskanäle und erfüllt seine Kernmission: „Chinesische Zubehörmarken befähigen, weltweit führend zu werden, und ein besseres Leben für alle schaffen.“

Unter der Führung des Geschäftsführers Herrn Gao Jingliang wird DEVIA seinen Fußabdruck im Bereich 3C-Zubehör weiter vertiefen, nachhaltige Innovation sowie Zusammenarbeit über Parteigrenzen hinweg vorantreiben. Über die Auszeichnung als weltweit führende Offline-Marke für 3C-Zubehör hinaus wird DEVIA die gesamte chinesische 3C-Zubehörindustrie zu einer qualitativ hochwertigeren Entwicklung vorantreiben und Nutzern weltweit vertrauenswürdiges, zuverlässiges, inländisch hergestelltes Zubehör liefern.