Năm 2007, Steve Jobs đã định nghĩa lại ngành công nghiệp điện thoại di động với sự ra mắt của iPhone thế hệ đầu tiên, khơi mào làn sóng bùng nổ trên thị trường phụ kiện 3C. Cũng trong năm đó, DEVIA lặng lẽ ra đời. Bắt đầu từ việc thiết kế những phụ kiện đầu tiên dành cho iPod và iPhone, thương hiệu này đã không ngừng phát triển trong suốt 19 năm, vươn lên trở thành nhà cung cấp phụ kiện kỹ thuật số cao cấp cho Apple được công nhận trên toàn cầu và là đối tác chính thức được ủy quyền theo chương trình 3PP của Apple tại Trung Quốc.
Hiện nay, ngành phụ kiện 3C đang đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt, tình trạng đồng nhất hóa sản phẩm tràn lan và những cuộc chiến giá vô tận. Nhiều thương hiệu chạy theo xu hướng nhất thời và dồn mọi nguồn lực vào các chiêu trò tiếp thị, trong khi đánh mất cam kết ban đầu của mình đối với sản phẩm. DEVIA, ngược lại, luôn kiên định với nguyên tắc "Chất lượng là trên hết". Bằng cách tập trung vào kênh bán lẻ và phục vụ người tiêu dùng cuối, DEVIA đã khẳng định vị thế vững chắc giữa bối cảnh cạnh tranh gay gắt trên thị trường.
Chúng tôi rất vinh dự được thực hiện cuộc phỏng vấn độc quyền với ông Cao Cảnh Lượng, Nhà sáng lập kiêm Tổng Giám đốc Tập đoàn Tư Đằng, để lắng nghe hành trình kiên định trong suốt 19 năm qua cũng như tầm nhìn ban đầu khi thành lập DEVIA. Ông chia sẻ cách thương hiệu duy trì cam kết cốt lõi "mang đến sự an tâm tuyệt đối cho người dùng" giữa một ngành công nghiệp đầy biến động, đồng thời trao quyền cho các đối tác bán lẻ và hiện thực hóa sứ mệnh cũng như tầm nhìn thương hiệu.
Người phỏng vấn: Xin chào ông Cao. DEVIA được thành lập vào năm 2007, cùng năm chiếc iPhone thế hệ đầu tiên ra mắt. Điều gì đã thúc đẩy ông dấn thân toàn lực vào lĩnh vực phụ kiện Apple ngay từ thời điểm đó?
Ông Cao: Xin chào. Quyết định của chúng tôi bắt nguồn từ một yếu tố cốt lõi: chúng tôi nhận diện được những vấn đề nan giải trên thị trường và mong muốn tạo ra những phụ kiện mà chính bản thân chúng tôi có thể tin tưởng — những sản phẩm mang lại sự an tâm cho mọi người dùng. Sau khi chiếc iPhone đầu tiên xuất hiện trên kệ hàng vào năm 2007, phần lớn phụ kiện bên thứ ba lúc bấy giờ đều là hàng chung không thương hiệu, chỉ đơn thuần "có thể sử dụng được". Chúng có chất lượng gia công kém, khả năng tương thích với thiết bị thấp, thường gây hư hại phần cứng hoặc nhanh chóng hỏng sau vài ngày sử dụng. Người tiêu dùng rất khó tìm được các lựa chọn thay thế đáng tin cậy.
Đội ngũ của chúng tôi sở hữu chuyên môn sâu rộng trong lĩnh vực kỹ thuật số. Chúng tôi hiểu rằng một phụ kiện chất lượng cao không chỉ phải vừa khít hoàn hảo với thiết bị mà còn phải đảm bảo an toàn và độ bền. Vì vậy, ngay từ ngày đầu tiên, chúng tôi đã đặt ra một nguyên tắc nền tảng: chế tạo các phụ kiện Apple cao cấp với chất lượng gia công vượt trội và khả năng tương thích liền mạch. Sự cam kết kiên định này nhanh chóng giúp chúng tôi giành được chứng nhận Nhà sản xuất Phụ kiện Chính thức của Apple (3PP) tại Trung Quốc, khẳng định DEVIA là thương hiệu sở hữu cốt lõi thuộc Tập đoàn Siteng — một vinh dự đi kèm trách nhiệm to lớn.
Chúng tôi dấn thân toàn tâm toàn ý vào nghiên cứu và phát triển cũng như sản xuất, bắt đầu từ những phụ kiện iPod và iPhone đầu tiên vào năm 2007. Chúng tôi từ chối các chiến thuật chạy theo lượt truy cập ngắn hạn và những cách làm ăn cơ hội chủ nghĩa, thay vào đó tập trung toàn bộ năng lượng để hoàn thiện sản phẩm. Sự tận tụy nhất quán này đã duy trì liên tục trong suốt 19 năm.
Phóng viên: Điều gì cấu thành lợi thế cạnh tranh cốt lõi của DEVIA, giúp thương hiệu duy trì tăng trưởng ổn định trong gần hai thập kỷ qua tại ngành này?
Ông Cao: Nói một cách đơn giản, lợi thế cạnh tranh của chúng tôi dựa trên ba trụ cột: luôn trung thành với sứ mệnh sáng lập, đặt chất lượng lên hàng đầu và thấu hiểu sâu sắc các đối tác bán lẻ.
Thứ nhất, chúng tôi chưa bao giờ rời mắt khỏi sứ mệnh cốt lõi: phục vụ người dùng cuối. Giữa cuộc cạnh tranh khốc liệt trong ngành, chúng tôi chưa bao giờ hạ thấp tiêu chuẩn sản phẩm. Thay vào đó, chúng tôi liên tục nâng cấp năng lực nghiên cứu và phát triển (R&D) cũng như kỹ thuật sản xuất. Mọi giai đoạn — từ việc sàng lọc nguyên vật liệu đến kiểm tra chất lượng sau sản xuất — đều chịu sự giám sát nghiêm ngặt nhằm đảm bảo mọi sản phẩm đến tay người tiêu dùng đều an toàn và đáng tin cậy.
Thứ hai, chất lượng luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Là thương hiệu được Apple chứng nhận là nhà cung cấp phụ kiện bên thứ ba (3PP), sản phẩm của chúng tôi phải đáp ứng không chỉ các tiêu chuẩn công nghiệp quốc gia mà còn các cuộc kiểm toán nội bộ nghiêm ngặt của Apple. Chúng tôi theo đuổi sự hoàn hảo trong từng chi tiết — đầu ra dòng điện ổn định cho cáp sạc, các lỗ cắt chính xác cho ốp lưng điện thoại và miếng dán màn hình, v.v. Với nền tảng sức mạnh công nghiệp toàn diện của Tập đoàn Siteng, chúng tôi duy trì quyền kiểm soát toàn bộ chuỗi giá trị một cách độc lập, bao gồm sản xuất chuỗi cung ứng, nghiên cứu và phát triển sản phẩm (R&D), cũng như hoạt động bán hàng. Mạng lưới sản xuất do chúng tôi sở hữu hoàn toàn tạo nên nền tảng vững chắc cho chất lượng sản phẩm nhất quán.
Thứ ba, chúng tôi thấu hiểu những thách thức mà các nhà điều hành bán lẻ đang đối mặt. Hiện nay, vô số cửa hàng bán lẻ di động gặp phải những khó khăn như việc lựa chọn sản phẩm rườm rà, áp lực tồn kho quá lớn và năng lực vận hành chưa đủ. Chúng tôi chuyên cung cấp các gói giải pháp trọn gói, một điểm duy nhất dành cho các đối tác bán lẻ, bao gồm hỗ trợ toàn diện về nguồn cung sản phẩm, lập kế hoạch tiếp thị và hướng dẫn vận hành. Điều này giúp giảm chi phí vận hành cửa hàng, tăng lợi nhuận và thúc đẩy hợp tác cùng có lợi. Đây chính là điểm khác biệt của chúng tôi so với đối thủ: chúng tôi không hoạt động một cách biệt lập, mà hợp tác chặt chẽ với các đối tác bán lẻ nhằm xây dựng một hệ sinh thái công nghiệp bền vững.
Người phỏng vấn: Chúng tôi được biết DEVIA có sứ mệnh và tầm nhìn thương hiệu rõ ràng: "Trao quyền cho các thương hiệu phụ kiện Trung Quốc dẫn đầu thế giới và tạo ra cuộc sống tốt đẹp hơn cho tất cả mọi người", kèm theo mục tiêu dài hạn là "trở thành thương hiệu phụ kiện 3C ngoại tuyến số một thế giới". Những lý tưởng này đã được tích hợp vào chiến lược phát triển thương hiệu như thế nào?
Ông Cao: Sứ mệnh và tầm nhìn của chúng tôi không phải là những khẩu hiệu suông treo trên tường văn phòng — mà là kim chỉ nam cho từng bước tăng trưởng của chúng tôi, bao trùm bốn chiều kích then chốt: nhân viên, khách hàng, đối tác bán lẻ và toàn xã hội.
Thứ nhất, đối với đội ngũ nhân viên của chúng tôi: sứ mệnh của chúng tôi một cách rõ ràng đặt ưu tiên hàng đầu vào việc "theo đuổi cả phúc lợi vật chất lẫn tinh thần cho từng thành viên trong đội ngũ". Tôi tin chắc rằng nhân viên chính là nền tảng cốt lõi của bất kỳ thương hiệu nào. Chỉ những nhân viên hạnh phúc và cảm thấy được thỏa mãn mới có thể toàn tâm toàn ý sáng tạo ra các sản phẩm cao cấp và mang đến dịch vụ khách hàng xuất sắc. Trong nhiều năm qua, chúng tôi không ngừng nỗ lực xây dựng môi trường làm việc hỗ trợ lẫn nhau và các lộ trình thăng tiến nghề nghiệp rõ ràng, giúp mỗi nhân viên tại DEVIA hiện thực hóa giá trị cá nhân và nuôi dưỡng tinh thần gắn bó mạnh mẽ. Điều này vô cùng quan trọng để giữ chân đội ngũ nòng cốt và duy trì khả năng đổi mới liên tục.
Thứ hai, đối với người tiêu dùng và người dùng cuối: chúng tôi nỗ lực "làm phong phú thêm cuộc sống hàng ngày thông qua các phụ kiện 3C chất lượng cao và đổi mới công nghệ". Người tiêu dùng ngày nay đặt kỳ vọng ngày càng cao — sản phẩm phải hoạt động hoàn hảo đồng thời vẫn đảm bảo an toàn, tiện lợi và tinh tế về mặt thẩm mỹ. Chúng tôi đầu tư đáng kể mỗi năm vào nghiên cứu và phát triển (R&D), đồng bộ hóa chặt chẽ lộ trình sản phẩm với chu kỳ nâng cấp phần cứng của Apple nhằm ra mắt các phụ kiện có khả năng tương thích nâng cao và chức năng đa dạng. Những đổi mới nổi bật như bộ sạc nhanh Gallium Nitride 45W và miếng dán màn hình EPU có khả năng tự phục hồi của chúng tôi trực tiếp giải quyết những vấn đề thực tế mà người tiêu dùng gặp phải thông qua các đột phá công nghệ, từ đó nâng cao đáng kể trải nghiệm người dùng.
Thứ ba, đối với các đối tác bán lẻ: mục tiêu của chúng tôi là "hỗ trợ một triệu cửa hàng bán lẻ di động đạt được sự phát triển chất lượng cao". Kênh bán lẻ 3C ngoại tuyến đang đối mặt với ngày càng nhiều thách thức, bao gồm việc đóng cửa hàng loạt các cửa hàng, cạnh tranh ngày càng khốc liệt từ các điểm bán trực tiếp do chính thương hiệu vận hành và các nền tảng thương mại điện tử làm thu hẹp biên lợi nhuận, khiến nhiều nhà bán lẻ rơi vào tình thế bế tắc giữa quá trình chuyển đổi số. Với tư cách là một thương hiệu có 19 năm kinh nghiệm trong ngành, chúng tôi vừa có trách nhiệm vừa có năng lực để trao quyền cho các nhà bán lẻ ngoại tuyến. Các giải pháp tích hợp toàn diện ‘một cửa’ của chúng tôi giúp các cửa hàng xây dựng danh mục sản phẩm tối ưu, thúc đẩy hiệu suất bán hàng và cung cấp dịch vụ khách hàng vượt trội, từ đó giúp các điểm bán lẻ tồn tại và phát triển mạnh mẽ giữa xu hướng tập trung hóa ngành và đạt được tăng trưởng bền vững, chất lượng cao.
Cuối cùng, đối với ngành công nghiệp và xã hội nói chung: chúng tôi kiên định theo đuổi các giá trị như tích hợp nguồn lực, đổi mới bền vững, hợp tác mở và thịnh vượng chung, thúc đẩy sự phát triển lành mạnh của ngành công nghiệp và xây dựng hệ sinh thái tập thể. Thông qua những nỗ lực không ngừng, chúng tôi nhằm truyền cảm hứng cho các nhà sản xuất khác chú trọng vào chất lượng và tiến bộ công nghệ, cùng nhau chuẩn hóa ngành phụ kiện 3C tại Trung Quốc. Chúng tôi mong muốn hỗ trợ các thương hiệu phụ kiện trong nước mở rộng ra thị trường toàn cầu và giành vị thế dẫn đầu trên sân chơi quốc tế — đây là trách nhiệm cốt lõi mà một doanh nghiệp Trung Quốc như chúng tôi luôn gánh vác.
Phóng viên: Ông có thể trình bày chi tiết hơn về các sáng kiến cụ thể của DEVIA nhằm trao quyền cho các đối tác bán lẻ không? Kế hoạch sắp tới là gì?
Ông Cao: Chiến lược trao quyền cho kênh bán lẻ của chúng tôi được triển khai trên hai phương diện.
Thứ nhất, chúng tôi cung cấp đầy đủ các phụ kiện Apple chất lượng cao, bao gồm bộ sạc nhanh, ốp lưng điện thoại, miếng dán màn hình, thiết bị âm thanh ngoại vi và nhiều hơn nữa. Các nhà bán lẻ có thể nhập toàn bộ danh mục sản phẩm tại một nơi mà không cần phải phối hợp với nhiều nhà cung cấp khác nhau.
Thứ hai, chúng tôi cung cấp hỗ trợ vận hành trọn gói, bao gồm các chiến dịch tiếp thị được cá nhân hóa, tư vấn bố trí trưng bày tại cửa hàng và các chương trình đào tạo nhân viên nhằm nâng cao năng lực vận hành của nhà bán lẻ. Chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ quà tặng doanh nghiệp được cá nhân hóa theo từng danh mục sản phẩm nhằm đa dạng hóa nguồn thu cho cửa hàng và đáp ứng nhu cầu kinh doanh đa dạng. Với kinh nghiệm hoạt động tại hàng chục quốc gia và khu vực trên toàn cầu, chúng tôi sở hữu nền tảng vững chắc về vận hành xuyên biên giới, từ đó có khả năng thiết kế các gói giải pháp riêng biệt phù hợp với từng định dạng cửa hàng và thị trường khu vực.
Trong thời gian tới, chúng tôi sẽ làm sâu sắc hơn hệ thống hỗ trợ bán lẻ. Chúng tôi sẽ hoàn thiện các giải pháp trọn gói bằng cách bám sát các xu hướng công nghiệp mới nổi và những điểm đau chưa được giải quyết trong lĩnh vực bán lẻ, đồng thời mở rộng đầu tư vào nghiên cứu và phát triển nhằm ra mắt nhiều sản phẩm tiên tiến về mặt công nghệ hơn — bao gồm phụ kiện được tối ưu hóa cho phần cứng thế hệ tiếp theo của Apple và các thiết bị sạc nhanh có tính di động cao hơn. Chúng tôi cũng sẽ mở rộng hợp tác liên ngành mở với các đối tác bán lẻ và các nhà sản xuất cùng ngành nhằm xây dựng một hệ sinh thái công nghiệp lành mạnh và bền vững. Chúng tôi sẽ tiến bước vững chắc hướng tới mục tiêu trở thành thương hiệu phụ kiện 3C ngoại tuyến hàng đầu thế giới, đồng thời hiện thực hóa tầm nhìn dài hạn của doanh nghiệp là xây dựng một doanh nghiệp tồn tại trăm năm, mang lại hạnh phúc cho nhân viên, làm hài lòng khách hàng và tạo giá trị cho xã hội.
Người phỏng vấn: Để kết thúc, ông/bà có thể chia sẻ vài lời gửi tới người tiêu dùng, đối tác bán lẻ và đồng nghiệp trong ngành của DEVIA không?
Ông Cao: Trước tiên, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến từng người tiêu dùng vì sự tin tưởng và ủng hộ của quý vị — đây chính là động lực to lớn nhất thúc đẩy sự tăng trưởng trong 19 năm qua của DEVIA. Trong thời gian tới, chúng tôi sẽ tiếp tục kiên định với các tiêu chuẩn chất lượng không khoan nhượng, hoàn thiện từng dòng sản phẩm nhằm đền đáp niềm tin của người dùng bằng những phụ kiện 3C an toàn hơn, tiện lợi hơn và vượt trội hơn.
Thứ hai, xin chân thành cảm ơn tất cả các đối tác bán lẻ đã đồng hành cùng chúng tôi trên chặng đường này. Sự phát triển của DEVIA sẽ không thể đạt được nếu thiếu sự hậu thuẫn của quý vị. Chúng tôi sẽ tiếp tục cung cấp các dịch vụ hỗ trợ bán lẻ mạnh mẽ, sát cánh cùng mọi đối tác để tháo gỡ các khó khăn trong vận hành, hướng tới tăng trưởng và lợi nhuận chung, đồng thời hỗ trợ một triệu cửa hàng bán lẻ thiết bị di động phát triển bền vững.
Cuối cùng, tôi xin kêu gọi toàn bộ các đối tác trong ngành cùng tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn chất lượng, coi đổi mới là động lực tăng trưởng cốt lõi, tích hợp nguồn lực công nghiệp và thúc đẩy hợp tác mở. Cùng nhau, chúng ta có thể chuẩn hóa ngành phụ kiện 3C của Trung Quốc, nâng cao vị thế toàn cầu của ngành này, mang lại sự công nhận trên toàn thế giới cho các thương hiệu phụ kiện Trung Quốc và thiết kế những sản phẩm làm phong phú cũng như làm đẹp cuộc sống hằng ngày.
Mười chín năm phát triển ổn định và chuyên tâm đã đưa dòng phụ kiện Apple đầu tiên của DEVIA từ thời điểm ra mắt đến vị thế hiện nay — một thương hiệu cao cấp được quốc tế công nhận. Sự tăng trưởng của DEVIA không dựa vào những chiêu trò tiếp thị gây sốc, mà dựa vào sự kiên trì chân thành và bền bỉ. Cuộc phỏng vấn độc quyền với Ông Cao Cảnh Lượng, Tổng Giám đốc Tập đoàn, phản ánh tinh thần kiên định trong việc đảm bảo chất lượng sản phẩm, xây dựng quan hệ đối tác chân thành và ý thức trách nhiệm sâu sắc đối với ngành.
DEVIA luôn kiên định với cam kết ban đầu nhằm mang lại sự an tâm cho mọi người dùng. Trong khi không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, DEVIA cũng trao quyền cho các kênh bán lẻ ngoại tuyến và hiện thực hóa sứ mệnh cốt lõi của mình: "Trao quyền cho các thương hiệu phụ kiện Trung Quốc dẫn đầu thế giới và kiến tạo cuộc sống tốt đẹp hơn cho tất cả mọi người".
Dưới sự lãnh đạo của Giám đốc Điều hành ông Cao Cảnh Lượng, DEVIA sẽ tiếp tục mở rộng ảnh hưởng trong lĩnh vực phụ kiện thiết bị 3C, thúc đẩy đổi mới bền vững và hợp tác liên ngành. Ngoài việc khẳng định vị thế là thương hiệu phụ kiện thiết bị 3C ngoại tuyến hàng đầu thế giới, DEVIA còn góp phần đưa toàn bộ ngành phụ kiện thiết bị 3C của Trung Quốc tiến lên giai đoạn phát triển chất lượng cao hơn, mang đến cho người dùng trên toàn cầu những sản phẩm phụ kiện sản xuất trong nước đáng tin cậy và bền bỉ.
Tin nóng2026-09-23
2026-09-10
2026-03-30
2026-03-20
2026-06-22
2026-03-30
Copyright © S&T Group (HK) Limited All Rights Reserved - CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
EN
