Ексклузивни интервју са осниватељем ДЕВИА: Изради 3Ц додатака којима корисници могу потпуно да верују

2007. године, Стив Џобс је редефинисао индустрију мобилних телефона са дебитом прве генерације ИПхона, изазивајући бум на тржишту 3Ц додатака. Исте године, ДЕВИА је тихо настала. Почевши од дизајна својих првих прибора за Ипод и ИПхоне, бренд је напредовао 19 година, развијајући се у светски познатог премијум добављача дигиталних прибора за Аппле и кључног званично овлашћеног партнера у оквиру програма 3ПП-а Аппле-а у Кини.

Данас, индустрију 3Ц додатака муче оштра конкуренција, бескрајна хомогенизација производа и бескрајни ратови цена. Многи брендови траже пролазне трендове и уливају енергију у маркетиншке хитрике, а губивају из вида своју првобитну посвећеност производима. Међутим, ДЕВИА је увек придржавала принципа "Квалитет је на првом месту". Фокусирајући се на малопродајне канале и служећи крајњим потрошачима, обезбедио је чврсто подножје усред жестоке конкуренције на тржишту.

Поштујемо да проведемо ексклузиван интервју са господином Гао Јинглијангом, осниватељем и генералним менаџером Ситенг групе, да чујемо о 19 година истрајности и оснивачким тежњама Девија. Он дели како је бренд одржао своје основно обећање "додавања апсолутног мира ума корисницима" усред импетузног индустријског пејзажа, ојачао трговске партнере и испунио своју мисију и визију бренда.

Основна аспирација: Изграђена на бескомпромисном врхунском квалитету од 2007. године

Здраво, господине Гао. Девија је основана 2007. године, исте године када је лансирана прва генерација ИПхоне. Шта вас је мотивисало да се у потпуности посветите Apple аксесуарима?

Г-дин Гао: Здраво. Наша одлука је настала из једног кључног фактора: идентификовали смо истакнуте тачке проблема на тржишту и желели да створимо додатке којима можемо сами да верујемо, који би успокоили све кориснике. Након што је први ИПхоне ушао у полице 2007. године, већина доступних додатака треће стране била је без бренда и генерична добра која су једноставно "работала". Они су били лоше израђени, слаба сукобност уређаја, често оштећени хардвер или су се разбили након само неколико дана коришћења. Потрошачи су се борили да пронађу поуздане алтернативе.

Наш тим има дубоку стручност у дигиталном сектору. Разумели смо да висококвалитетни додатак не само да треба да се савршено уклапа у уређаје већ и да гарантује безбедност и трајност. Зато смо од првог дана поставили основно правило: да производимо врхунске додатке за Аппле са врхунским квалитетом изградње и беспрекорној компатибилности. Ова непоколебљива посвећеност нам је брзо донела званичну одобрење за Apple 3PP у Кини, успостављајући DEVIA као основни власнички бренд под Siteng Group - част која доноси са собом огромну одговорност.

Посветили смо се свим срцем истраживању и развоју и производњи почевши са нашим првим приборним уређајима за ИПод и ИПхоне 2007. Одбацили смо краткорочне тактике које су повезане са саобраћајем и опортунистичке пречице, уливајући сву своју енергију у рафинирање производа. Ова посвећеност која се одвија само са једном мислом издржала је 19 година.

Интервјуер: Шта представља основну конкурентну предност ДЕВИА-а, која омогућава стабилан раст у овој индустрији током скоро две деценије?

Г-н Гао: Једноставно речено, наша конкурентна предност лежи у три стуба: остајање верни својој мисији оснивања, приоритети квалитета изнад свега и дубоко разумевање наших трговачких партнера.

Прво, никада не губимо из вида нашу главну мисију: да служимо крајњим корисницима. У средини неуморног конкуренције у индустрији, никада нисмо понижавали стандарде наших производа. Уместо тога, ми стално унапређујемо наше способности за истраживање и развој и технике производње. Свака фаза, од скрининга сировина до инспекције квалитета након производње, подвргнута је строгом надзору како би се осигурало да је сваки производ који стиже до потрошача сигуран и поуздан.

Друго, квалитет остаје наш главни приоритет. Као Apple 3PP овлашћени бренд, наши производи морају задовољити не само националне индустријске стандарде већ и строге интерне ревизије Apple-а. Нама је потребна савршенство у сваком детаљу - константан струјни излаз за кабли за пуњење, прецизни резци за телефонске кутије и заштитнике екрана и још много тога. Поддржани свеобухватном индустријском снагом Ситенг групе, задржавамо потпуну контролу над целим ланцем вредности, који покрива производњу ланца снабдевања, истраживање и развој производа и продају. Наша комплетна производна мрежа у сопственој власништву представља основу конзистентног квалитета производа.

Треће, ми се саосећамо са изазовима са којима се суочавају трговци. Безбројне мобилне малопродајне продавнице данас се боре са потешкоћама, укључујући тежак избор производа, претерани притисак на залихе и недовољне оперативне способности. Специјализовани смо за пружање све у једном пакету решења за малопродајне партнере, нудећи свеобухватну подршку која опсегава снабдевање производима, маркетиншко планирање и оперативно вођство. То смањује трошкове за рад продавнице, повећава профитабилност и подстиче сарадњу у којој би сви имали корист. То нас разликује од конкурента: не радимо изоловано, већ сарађујемо руку под руку са партнерским компанијама за изградњу одрживог индустријског екосистема.

Мисија бренда: изван производње производа Доносити срећу особље, задовољство купцима, користи друштву

Интервјуер: Схватамо да ДЕВИА има јасне мисије и визије бренда: "Осигурите кинеске брендове аксесуара да воде свет и стварају бољи живот за све", у комбинацији са дугорочним циљем "стати светски број 1 бренд офлајн 3Ц аксесуара". Како су ови идеали интегрисани у стратегију развоја бренда?

Г-н Гао: Наша мисија и визија нису празни слогани вешани на зидове канцеларија они воде сваки корак нашег раста, који опсегава четири кључне димензије: запослене, купце, трговачке партнере и друштво у целини.

Прво, за наше особље: наша мисија изричито даје приоритет "преследвању и материјалне и духовне добробит сваког члана тима". Ја чврсто верујем да запослени чине темељ сваког бренда. Само срећни, испуњени запослени могу да се посвете стварању врхунских производа и пружању изузетне услуге клијентима. Током година, трудили смо се да изградимо подстицајуће радно окружење и очистимо каријере, омогућавајући сваком запосленику у ДЕВИА да оствари личну вредност и да култивише снажан осећај припадности. То је од кључног значаја за задржавање нашег основног тима и одржавање континуираних иновација.

Друго, за потрошаче и крајње кориснике: трудимо се да "обогатимо свакодневни живот кроз висококвалитетне, технолошки иновативне 3Ц додатке". Данас потрошачи имају све већа очекивања - производи морају да раде безгрешно, а истовремено да буду безбедни, погодни и естетски рафинирани. Одређујемо значајне годишње инвестиције у НИРД, тесно усклађујући наш план производа са циклусом ажурирања хардвера Апплеа како бисмо лансирали додатке са побољшаном компатибилношћу и свестраном функционалношћу. Излазне иновације као што су наши брзи пуњачи 45Вт галијум нитрида и саморепарабилни заштитни екрани ЕПУ директно се баве стварним потребитељским бољим тачкама кроз технолошке прободе, значајно повећавајући корисничко искуство.

Треће, за партнера у малопродаји: наш циљ је "подршка једном милион мобилних малопродајних продавница у постизању висококвалитетног развоја". Офлајн 3Ц малопродајни сектор се суочава са све већим препрекама, укључујући широко распрострањено затварање продавница, интензивирање конкуренције од директних продавница у власништву бренда и платформи за електронску трговину које смањују маржу профита, остављајући многе малопродајце увучени у Као бренд са 19 година искуства у индустрији, носимо и одговорност и способност да оспособимо офлајн малопродајце. Наше интегрисане решења од једне заставе помажу продавницама да оперишу оптималним линијама производа, повећају продајну перформансу и пруже врхунску услугу клијентима, омогућавајући малопродајним продавницама да преживљавају и напредују усред консолидације индустрије и постигну

На крају, за ширу индустрију и друштво: подржавамо вредности интеграције ресурса, одрживих иновација, отворене сарадње и заједничког просперитета, заступајући здрав индустријски развој и колективно изградње екосистема. Кроз наше упорне напоре, циљ нам је да мотивишемо друге произвођаче да приоритетом буду квалитет и технолошки напредак, колективно стандардизујући кинески сектор 3Ц додатака. Тражимо да помогнемо домаћим брендовима додатака да се прошире на глобалном нивоу и да се повуку на светску сцену - основна одговорност коју носимо као кинеско предузеће.

Интервјуер: Можете ли да детаљно објасните Девија-е специфичне иницијативе за оснажавање партнера у малопродаји? Које планове имамо за будућност?

Г-н Гао: Наша стратегија о оснаживању малопродаје се развија на два фронта.

Прво, испоручујемо потпуни спектар висококвалитетних додатака компаније Apple, који покривају брза пуњача, кутије за телефоне, филмове за екране, аудио периферне уређаје и још много тога. Мали трговци могу да набављају свој комплетан портфолио производа на једном месту без проблема координације више добављача.

Друго, пружамо оперативну подршку од краја до краја, укључујући прилагођене маркетиншке кампање, консултантско пружање на екранима у продавницама и програме обуке особља како бисмо ојачали оперативну вештину продаваца. Такође пружамо комплетне услуге прилагођене корпоративним поклонима како бисмо диверзификовали поток прихода продавница и задовољили различите пословне захтеве. Пошто смо радили у десетинама земаља и региона широм света, имамо велико искуство у прекограничном пословању, што нам омогућава да прилагодимо пакете решења за различите форматске продавнице и регионална тржишта.

У будућности ћемо продубити наш систем за пружање могућности малопродаје. Ми ћемо побољшати наша решења из једне станице у складу са трендовима у индустрији и недовољним проблемским тачкама у малопродаји, док ћемо повећати инвестиције у истраживање и развој како бисмо лансирали технолошки напредније производе, укључујући додатне уређаје оптимизоване за хардвер следеће генерације Аппле и преносиви Такође ћемо проширити отворену сарадњу између индустрија са малопродајним партнерима и произвођачима за изградњу здравог, одрживог индустријског екосистема. Ми ћемо се чврсто кретати ка свом циљу да постанемо светски најбољи бренд офлајн 3Ц додатака, уз реализацију наше дугорочне корпоративне визије изградње стогодишњег предузећа које доноси срећу особље, радује купце и доноси вредност друштву.

У импетузном тржишту, "задобијање поверења корисника" је крајња конкурентна предност

Интервјуер: Завршавајући, да ли бисте могли да поделите неколико речи за потрошаче, трговачке партнере и индустријске вршњаке Девија?

Г-н Гао: Прво, желим да изразим искрену захвалност сваком потрошачу за ваше поверење и подршку - то је највећа покретачка сила иза Девија 19 година раста. И даље ћемо се посветити бескомпромисном стандарду квалитета, и побољшати сваку производну линију како бисмо повратили поверење корисника сигурним, погоднијим и супериорним 3Ц додацима.

Друго, захваљујемо свим нашим трговачким партнерима што су с нама на овом путу. Раст ДЕВИА није био могућ без ваше подршке. Наставићемо да пружамо снажне услуге о оснаживању малопродаје, да стојимо уз друге стране са свим партнерима како бисмо решили оперативне препреке и настојали заједнички раст и профитабилност, подржавајући један милион мобилних малопродајних продавница да се одрживо развијају.

На крају, позивам све вршњаке из индустрије да поштују строге стандарде квалитета, прихватију иновације као основни мотор раста, интегришу индустријске ресурсе и траже отворена сарадња. Заједно можемо стандардизирати кинески сектор 3Ц додатака и подићи његов глобални статус, освајајући светски признање за кинеске брендове додатака и дизајнирајући производе који обогаћују и украшавају свакодневни живот.

Девија је обећала да ће корисницима пружити апсолутни мир у уму.

Деветнаест година сталног, посвећеног развоја одваја Девију од њене тренутне позиције као међународно признатог премиум бренда. Раст Девија није био заснован на сензационим маркетиншким акцијама, већ на упорној упорности. Овај ексклузивни интервју са генералним менаџером групе господином Гао Јинглианг одражава непоколебљиву посвећеност квалитету производа, искрено партнерство и дубок осећај одговорности индустрије.

Девија се држи свог обећања о успостављању сваког корисника. Док стално унапређује квалитет производа, оснажава офлајн малопродајне канале и живи своју главну мисију: "Оснажи кинеске брендове додатака да воде свет и стварају бољи живот за све".

Под вођством генералног менаџера господина Гао Јинглианг, ДЕВИА ће наставити да продубљује свој утицај у сектору 3Ц додатака, покрећући одрживе иновације и сарадњу између страна. Осим да тврди титулу водећег бренда офлајн 3Ц додатака на свету, она ће покретати целу кинеску индустрију 3Ц додатака ка висококвалитетном развоју, доводећи поуздане, поуздане домаће произвођене додатке корисницима широм света.