DEVIA: Fra værksted til lomme – hvordan vi gendefinerer ‘følelsen af sikkerhed’ inden for 3C-tillæg

Venner, har I nogensinde oplevet øjeblikke som disse?

I køber en helt ny mobiltelefon, fjerner forsigtigt plastikfolien og begynder straks at tænke: Hvilken hylster skal jeg vælge til den? Hvad hvis mobiltelefonhylsteret knækker ved et enkelt fald? Vil datakablet blive slitet og revne efter kun to måneders brug? Vil reiseopladeren overophede sig under opladning?

Denne vedvarende følelse af uro er næsten blevet en almindelig sygdom i den digitale tidsalder. Vi holder enheder værd op mod flere tusinde yuan i vores hænder, men føler konstant angst over disse ‘små tilbehør’.

Ærligt talt bør denne ‘uro’ slet ikke være noget, forbrugere skal bære.

Roden til al uro: Den sti, I ikke kan se

Ved DEVIA overvejer vi ofte: Hvad gennemgår et tilbehør faktisk fra dets fødsel indtil det lander i din lomme?

Er det kolde, mekaniske arme på en samlebåndslinje? Papkasser dækket af støv i et lager? Eller en tilfældig formulering som «kvalitet garanteret» på en e-handelside?

Intet af ovenstående.

Den rejse, det foretager, er faktisk meget lang. Det er en rejse, vi har lagt vejen til siden 2007, en rejse, der har ført os til at opføre 8 fabrikker verden over, og en rejse, hvor vores forretning nu omfatter over 120 lande og regioner – alt sammen for at sikre, at du føler dig fuldstændig tryg i det øjeblik, du tager det op, uden ét eneste spørgsmålstegn.

«Tvængstforstyrrelse» i værkstedet er udgangspunktet for sikkerhed

Hvis du nogensinde får mulighed for at træde ind i et af DEVIA’s værksteder, kan du måske få indtryk af, at vi lidt har en «tilstand».

Kerntrådene i en datakabel gennemgår tusindvis af gentagne træktests, indtil de endeligt brister, så vi kan registrere dette ultimative tærskeltal. Kanten på en telefonhylster poleres manuelt, indtil den næsten reflekterer lys, simpelthen fordi en tolerance på 0,1 millimeter kan påvirke grebets følelse i din hånd.

Nogle mennesker vil måske spørge: Går vi ikke for vidt? Er det ikke bare et tilbehør?

Vi ser det ikke sådan. Tilbehør er de genstande, der er tættest på dig. De holdes i dine hænder hver dag, glider ned i dine lommer, ledsager dig på din daglige transport og dine forretningsrejser og oplader endda stille din telefon, mens du sover. Hvis de ikke er pålidelige, hvor skal din følelse af sikkerhed så komme fra?

Derfor finder hver eneste proces – fra råvareindkøb og formdesign til sprøjtestøbning og færdigvareinspektion – sted direkte under vores opmærksomme øjne.

Vi er mere end et mærke – vi er din pålidelige partner

Mange kunder har spurgt mig: Da I ejer fabrikker, hvorfor hjælper I os så stadig med produktudvælgelse, visuel merchandising og endda gaveanpassning? Er det ikke nok bare at sælge varer?

Jeg vil sige, at hvis det kun handlede om at sælge varer, kunne vi have ladet os drive frem siden 2007.

DEVIA’s fulde identitet er »Global Communication Accessories Brand Operation Service Provider« – og i næsten 20 år har vi fokuseret udelukkende på netop denne ene opgave. I fremtiden fortsætter vi blot med at gøre det!

• Har I brug for en komplet løsning? Vi har en fuld kæde, der strækker sig fra R&D og produktion til logistik.

• Har I brug for gaveanpassning? Vi har et professionelt designhold, der kan integrere jeres virksomhedselementer nahtløst i vores produkter.

• Er I bekymrede for lageroverskud? Vi hjælper med at analysere data og producerer på bestilling, så I kan rejse let.

I en branche, der ændrer sig hurtigere end man kan bladre en side, er den følelse af sikkerhed, vi ønsker at give dig, simpelthen denne: Gå fremad med opladning – lad os tage hånd om bagenden!

Fra værksted til lomme: Hvem får den sidste centimeter?

Alle vores bestræbelser samler sig til én enkelt handling: Du åbner emballagen, tager produktet ud, klikker det på din telefon og tilslutter strømmen.

I præcis det øjeblik – hvad ville du gerne høre, hvis det kunne tale?

"Jeg er meget billig – brug mig bare"? Eller "Gør dig ingen bekymringer, jeg har dig dækket"?

Vi valgte det sidste. Fra 2007 indtil i dag, dag efter dag i over ti år, gør vi alt for, at når du hører ordene – "Gør dig ingen bekymringer" – er der ikke den mindste tvivl i dit sind.

Fra værksted til lomme har vi vandret denne vej i lang tid.

Men så længe destinationen er dig, betyder hver eneste skridt noget.

Om DEVIA:

Etableret i 2007 er DEVIA’s logo »Tech Fish« kreativt inspireret af virksomhedens vision og mål: at blive kundernes pålidelige førende mærke for 3C-tilbehør. I dag omfatter DEVIA’s forretning mere end 120 lande og regioner verden over. Som global leverandør af tjenester inden for kommunikationstilbehør integrerer DEVIA produktion i forsyningskæden, produktudvikling (R&D) og salgsdrift. Virksomheden fokuserer på at opbygge og levere komplette service-løsninger til detailhandlen, yde kunder og forbrugere højkvalitetsprodukter og -tjenester samt tilbyde omfattende tilpasningsmuligheder for gaveprodukter i hele produktkategorien.