DEVIA: Des del taller fins a la butxaca: com redefinim la «sensació de seguretat» en els accessoris 3C

Amics, heu viscut mai moments com aquests?

Recebeu un mòbil nou, en retireu amb cura l’embalatge de plàstic i immediatament comenceu a preocupar-vos: Quina funda li vaig posar? I si la funda es trenca amb una sola caiguda? Es desgastarà i es trencarà el cable de dades després de només dos mesos d’ús? S’escalfarà massa l’adaptador de càrrega per a viatges mentre carrega l’aparell?

Aquesta sensació persistent d’inquietud s’ha convertit gairebé en una malaltia comuna de l’era digital. Tenim dispositius que valen milers de iuan a les nostres mans, però ens sentim constantment inquiets pel que fa a aquests «petits accessoris».

Per ser francs, aquesta «inquietud» no hauria de ser mai una càrrega que els consumidors hagin d’assumir.

L’arrel de tota aquesta inquietud: Aquell camí que no podeu veure

A la DEVIA, sovint ens preguntem: Què travessa realment un accessor des del seu naixement fins que arriba a la vostra butxaca?

Són braços mecànics freds en una línia de muntatge? Caixes de cartró cobertes de pols en un magatzem? O una frase casual de «qualitat garantida» en una pàgina de comerç electrònic?

Cap de les anteriors.

El viatge que recorre és, de fet, molt llarg. És un viatge que hem estat asfaltant des del 2007, un viatge que ens ha portat a construir 8 fàbriques arreu del món i un viatge en què el nostre negoci ara abasta més de 120 països i regions —tot això perquè, en agafar-lo, el vostre cor es senti totalment tranquil, sense cap interrogant.

El «trastorn obsessiu-compulsiu» al taller és el punt de partida de la seguretat

Si alguna vegada teniu l’oportunitat d’entrar a qualsevol taller de la DEVIA, podrieu pensar que tenim una mica de «condició».

Els fils principals d’un cable de dades sotmeten a milers de proves repetides de tracció fins que finalment es trenquen, cosa que ens permet enregistrar aquest nombre límit definitiu. El cantell d’una funda per a mòbil es polit a mà fins que gairebé reflecteix la llum, simplement perquè una tolerància de 0,1 mm podria afectar la sensació d’agafada a la mà.

Algunes persones podrien preguntar: «Això no és anar massa lluny? No és només un accessor?»

Nosaltres no ho veiem així. Els accessoris són els objectes més propers a vostè. Els agafa a les mans cada dia, els introdueix a les butxaques, l’acompanyen durant els desplaçaments i els viatges de negocis, i fins i tot carreguen el mòbil mentre dorm. Si no són fiables, d’on ha de provenir el seu sentit de seguretat?

Per tant, des de l’adquisició de matèries primeres i el disseny del motlle fins a l’injecció i la inspecció del producte acabat, cada pas es duu a terme directament sota la nostra atenta supervisió.

Som Més Que Una Marca, Som El Vostre Soci Fiable

Molts clients m'han preguntat: Com que teniu fàbriques, per què encara ens ajudeu amb la selecció de productes, la mercadotècnica visual i fins i tot la personalització de regals? No n'hi ha prou amb vendre mercaderies?

Vull dir que si vendre mercaderies fos tot el que ens preocupés, ja hauríem pogut anar a la deriva des del 2007.

La identitat completa de DEVIA és «Proveïdor de serveis d'operació de marques d'accessoris de comunicació globals» — i durant gairebé vint anys, hem centrat tots els nostres esforços en fer precisament aquesta única tasca. En el futur, continuarem fent-ho!

• Necessiteu una solució integral? Tenim una cadena completa que abasta la recerca i el desenvolupament, la producció i la logística.

• Necessiteu personalitzar regals? Tenim un equip de disseny professionals capaç d'integrar de forma fluida els elements corporatius amb els nostres productes.

• Us preocupa l'acumulació d'inventari? Us ajudem a analitzar les dades i produir a demanda perquè pugueu viatjar lleugers.

En una indústria que canvia més ràpidament que girar una pàgina, la sensació de seguretat que volem oferir-vos és simplement aquesta: Vosaltres aneu endavant i carregueu cap al futur; nosaltres ens enfrontem als reptes del darrere!

Des de l’taller fins a la butxaca: Qui s’emporta el darrer centímetre?

Tots els nostres esforços, finalment, es condensen en una sola acció: Vosaltres obriu l’embalatge, treieu el producte, el enganxeu al vostre mòbil i connecteu l’alimentació.

En aquell exacte segon, si pogués parlar, què voldríeu sentir?

«Sóc molt barat, fes-te-hi a l’idea»? O «No t’hi preocupis, jo me’n faig càrrec»?

Nosaltres hem triat aquesta darrera opció. Des del 2007 fins ara, dia rere dia durant més d’una dècada, ho hem fet tot perquè, quan sentiu aquestes paraules —«No t’hi preocupis»— no hi hagi ni un sol motiu de dubte al vostre cor.

Des del taller fins a la vostra butxaca, hem recorregut aquest camí durant molt de temps.

Però sempre que el vostre destí sigui vosaltres, cada pas compta.

Sobre DEVIA:

Fundada el 2007, la marca «Tech Fish» de DEVIA s’inspira creativament en la visió i l’objectiu de l’empresa: esdevenir la marca líder i de confiança dels clients per als accessoris 3C. Avui dia, l’activitat de DEVIA abasta més de 120 països i regions arreu del món. Com a proveïdor global de serveis d’operació de marques d’accessoris de comunicació, DEVIA integra la producció de la cadena d’aprovisionament, la recerca i el desenvolupament de productes i les operacions de vendes. Es centra en construir i oferir solucions de servei integral per al sector del detall, subministrant productes i serveis de gran qualitat als clients i als consumidors, i oferint, al mateix temps, de forma completa, serveis personalitzats de regals en totes les categories.