phụ kiện 3C vươn ra toàn cầu: Hành trình mở rộng thương hiệu DEVIA tại thị trường châu Âu

Khi DEVIA được thành lập tại Thâm Quyến vào năm 2007, chúng tôi đã tạo ra một biểu tượng thương hiệu đặc trưng cho riêng mình — ‘Cá Công nghệ’.

DEVIA: Cá Công nghệ hướng tới việc bơi vươn khắp thế giới

Biểu tượng này thể hiện tầm nhìn thương hiệu đơn giản nhưng cốt lõi của chúng tôi: chúng tôi nỗ lực trở thành một con cá linh hoạt và bền bỉ. Lướt ổn định giữa những đợt sóng cạnh tranh trên thị trường, chúng tôi mang những phụ kiện 3C cao cấp đến mọi ngóc ngách trên thế giới, nỗ lực trở thành lựa chọn hàng đầu đáng tin cậy cho phụ kiện 3C đối với khách hàng toàn cầu.

Tầm nhìn ban đầu trước khi vươn ra toàn cầu

Sứ mệnh thương hiệu của chúng tôi bắt nguồn từ năm 2007. Gốc rễ tại Trung Quốc, chúng tôi khởi hành để khám phá các thị trường quốc tế và phô bày sức mạnh của ngành sản xuất Trung Quốc ra toàn thế giới.

DEVIA vận hành tám nhà máy do công ty tự sở hữu, bao trùm toàn bộ chuỗi giá trị công nghiệp, bao gồm sản xuất chuỗi cung ứng, nghiên cứu và phát triển sản phẩm (R&D), bán hàng và vận hành. Cơ cấu tích hợp này cho phép chúng tôi giám sát từng khâu từ nguyên vật liệu đầu vào đến thành phẩm. Dù sản phẩm của chúng tôi có đến bất kỳ quốc gia nào, chúng tôi luôn duy trì các tiêu chuẩn chất lượng nhất quán và cung cấp dịch vụ giải pháp trọn gói cho các nhà bán lẻ toàn cầu—đây là nền tảng vững chắc giúp chúng tôi tự tin tiến vào thị trường châu Âu.

Những bước đầu tiên vào châu Âu và Nam Mỹ

Khi chuẩn bị gia nhập thị trường châu Âu và Nam Mỹ, chúng tôi ngay lập tức đối mặt với các yêu cầu thị trường khắt khe của khu vực này. Khác với nhiều khu vực khác, châu Âu và Nam Mỹ áp dụng một trong những quy định nghiêm ngặt nhất thế giới đối với phụ kiện 3C, bao gồm tuân thủ pháp lý, bảo vệ môi trường và kiểm tra chất lượng. Không thể bỏ qua bất kỳ bước nào trong quá trình chứng nhận CE, chỉ thị RoHS hay tiêu chuẩn an toàn pin. Ngay cả chi tiết nhỏ nhất không đáp ứng yêu cầu cũng sẽ khiến sản phẩm bị từ chối thông quan, chứ chưa nói đến việc bán thương mại.

Đội ngũ chúng tôi dành toàn bộ nỗ lực cho việc hoàn thiện tính tuân thủ, nâng cao chất lượng và tối ưu hóa sản phẩm trong giai đoạn này. Từ khâu lựa chọn nguyên vật liệu, chúng tôi chỉ sử dụng những vật liệu đạt tiêu chuẩn môi trường của EU và loại bỏ hoàn toàn mọi chất hóa học độc hại.

Mọi sản phẩm đều được kiểm tra bởi các tổ chức độc lập chuyên nghiệp nhằm đạt được đầy đủ chứng nhận tuân thủ, trong khi toàn bộ quy trình sản xuất tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn sản xuất của EU. Tám nhà máy nội bộ của chúng tôi đồng thời nâng cấp dây chuyền sản xuất để đảm bảo hàng hóa sản xuất hàng loạt hoàn toàn giống với mẫu thử nghiệm, từ đó đạt được khả năng truy xuất nguồn gốc đầy đủ ở mọi giai đoạn sản xuất.

Đội ngũ của chúng tôi đã dành vô số đêm làm việc khuya để xem xét lại nhiều lần các tiêu chuẩn quy định, hoàn thiện sản phẩm và khắc phục những khiếm khuyết nhỏ nhất.

Chúng tôi thấu hiểu rõ rằng người tiêu dùng toàn cầu coi trọng chất lượng và tuân thủ các quy tắc đã thiết lập. Chỉ khi đáp ứng trước tiên các yêu cầu tuân thủ, một thương hiệu mới có thể theo đuổi chiến lược mở rộng ra thị trường nước ngoài. Đây luôn là nguyên tắc dẫn dắt hoạt động của DEVIA: chịu trách nhiệm với từng sản phẩm, từng khách hàng, từng thị trường và trên hết là từng người tiêu dùng cuối cùng.

Định vị sâu tại địa phương: Xây dựng thương hiệu thấu hiểu người tiêu dùng toàn cầu

Vượt qua các rào cản tuân thủ chỉ là bước đầu tiên để thâm nhập thị trường toàn cầu. Nhiều thương hiệu Trung Quốc ở nước ngoài thất bại không phải do sản phẩm kém chất lượng, mà vì thiếu hiểu biết về nhu cầu người tiêu dùng địa phương và khả năng thích ứng hóa địa phương chưa đủ — và DEVIA từ chối trở thành một bên ngoài như vậy. Thói quen tiêu dùng và sở thích mua sắm khác biệt rõ rệt giữa châu Âu, Nam Mỹ và các quốc gia khác. Thay vì tung ra một dòng sản phẩm đồng nhất cho toàn bộ châu Âu, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh địa phương có trọng điểm.

(Nguồn ảnh: Khách hàng từ Nicaragua)

Tận dụng thế mạnh nghiên cứu và phát triển (R&D) cũng như sản xuất từ đầu đến cuối, chúng tôi tối ưu hóa thiết kế sản phẩm, vật liệu và bảng màu nhằm phát triển các phụ kiện 3C phù hợp với thói quen tiêu dùng khu vực trên toàn thế giới. Đồng thời, chúng tôi khai thác năng lực cung cấp dịch vụ quà tặng tùy chỉnh đa danh mục để hợp tác với các kênh bán lẻ châu Âu và khách hàng doanh nghiệp địa phương, mang đến các giải pháp tùy chỉnh cá nhân hóa giúp nhanh chóng đáp ứng nhu cầu thị trường địa phương.

Hiện nay, phạm vi kinh doanh của DEVIA trải rộng trên hơn 150 quốc gia và vùng lãnh thổ khắp thế giới. Sản phẩm của chúng tôi có mặt tại các chuỗi bán lẻ thiết bị công nghệ – truyền thông – viễn thông (3C) khu vực, siêu thị lớn và cửa hàng của nhà mạng tại nhiều quốc gia. Biểu tượng "Tech Fish" của DEVIA có thể được nhìn thấy từ Berlin đến Tây Ban Nha, cũng như trên khắp nước Đức và xa hơn nữa.

Một trong những lợi thế cạnh tranh cốt lõi của chúng tôi nằm ở danh mục dịch vụ trọn gói toàn diện. DEVIA cung cấp mọi thứ, từ ốp lưng điện thoại, miếng dán màn hình và phụ kiện sạc cho đến quà tặng doanh nghiệp tùy chỉnh đầy đủ chủng loại. Điều này mang lại sức hút rất lớn đối với các nhà bán lẻ hàng đầu châu Âu: thay vì phải phối hợp với hàng chục nhà cung cấp riêng lẻ, họ có thể đáp ứng toàn bộ nhu cầu chỉ thông qua một đối tác duy nhất — DEVIA.

Hành trình mở rộng toàn cầu của chúng tôi còn chưa kết thúc. Chúng tôi sẽ tiếp tục đẩy mạnh hoạt động địa phương hóa, nâng cấp danh mục sản phẩm và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Chúng tôi kiên quyết tin rằng với những sản phẩm vượt trội, chuỗi cung ứng ổn định, sự tôn trọng chân thành đối với các thị trường địa phương và sự quan tâm thực lòng dành cho người tiêu dùng, các thương hiệu Trung Quốc chắc chắn sẽ giành được vị thế xứng đáng trên sân khấu toàn cầu.

Và "Cá Công Nghệ" của DEVIA sẽ tiếp tục bơi không ngừng qua các thị trường trên toàn thế giới.