príslušenstvo pre 3C zariadenia ide do sveta: cesta značky DEVIA k rozšíreniu na európskom trhu

Keď bola v roku 2007 založená značka DEVIA v Šenčene, vytvorili sme si pre seba jedinečného značkového maskota – „Tech Fish“ (Technologický rybák). Ale prečo práve ryba?

DEVIA: Technologický rybák, ktorý sa chystá plávať po celom svete

Tento maskot symbolizuje našu jednoduchú, no zároveň zásadnú značkovú víziu: usilujeme sa byť obratným a odolným rybákmi. Pohybovať sa stabilne v prúde konkurenčného trhu a doviesť vysoko kvalitné 3C príslušenstvo do každého kúta sveta – s cieľom stať sa medzinárodnou značkou, ktorej zákazníci po celom svete dôverujú ako najlepšej vo svojej kategórii.

Pôžičaná ambícia pred tým, ako sme začali expanziu do zahraničia

Naša značková misia vznikla v roku 2007. Hoci máme korene v Číne, rozhodli sme sa preskúmať medzinárodné trhy a ukázať celému svetu silu čínskeho priemyslu.

DEVIA prevádzkuje osem vlastných výrobných závodov, ktoré pokrývajú celý priemyselný reťazec vrátane výroby v rámci dodávateľského reťazca, výskumu a vývoja produktov, predaja a prevádzky. Táto integrovaná štruktúra nám umožňuje dohliadať na každý jednotlivý krok od surovín až po hotové výrobky. Bez ohľadu na to, do ktorej krajiny sa naše výrobky dostanú, dodržiavame konzistentné štandardy kvality a poskytujeme komplexné služby „jedného okna“ pre globálnych maloobchodníkov – to je pevný základ, ktorý nás povzbudil k vstupu na európsky trh.

Prvé kroky na európskom a juhoamerickom trhu

Keď sme sa pripravovali na vstup na európsky a juhoamerický trh, okamžite sme narazili na prísne požiadavky týchto regiónov. Na rozdiel od mnohých iných regiónov Európa a Južná Amerika uplatňujú niektoré z najprísnejších regulácií na príslušenstvo 3C na svete, ktoré sa týkajú dodržiavania predpisov, ochrany životného prostredia a kontrol kvality. Pri certifikácii CE, smerniciach RoHS a štandardoch bezpečnosti batérií nie je možné urobiť žiadne kompromisy. Dokonca aj najmenšia nedodržaná podrobnosť môže zabrániť vybaveniu prechodu cez tamné hranice, čo už vôbec nemluví o komerčnom predávaní.

Počas tohto obdobia sa náš tím úplne venoval zdokonalovaniu dodržiavania predpisov, zlepšovaniu kvality a optimalizácii výrobkov. Začínali sme výberom surovín – výhradne používame materiály, ktoré spĺňajú európske environmentálne štandardy, a vylúčime všetky škodlivé chemikálie.

Každý výrobok prechádza testovaním profesionálnymi nezávislými inštitúciami, aby získal komplexný súbor certifikátov zhody, pričom všetky výrobné procesy prísne dodržiavajú európske výrobné predpisy. Naše osem vlastných výrobných závodov súčasne modernizovalo výrobné linky, aby zabezpečilo, že hromadne vyrábané výrobky úplne zodpovedajú testovacím vzorkám, čím sa dosahuje úplná sledovateľnosť vo všetkých fázach výroby.

Náš tím strávil nekonečné nočné hodiny opakovaným preskúmaním regulačných noriem, zdokonaľovaním výrobkov a odstraňovaním drobných nedostatkov.

Úplne si uvedomujeme, že globálni spotrebitelia cenia kvalitu a dodržiavajú stanovené pravidlá. Aby mohla značka uspieť v zahraničnom raste, musí najprv splniť požiadavky na zhodu. Toto vždy riadilo činnosť DEVIA: zodpovednosť za každý výrobok, každého klienta, každý trh a predovšetkým za každého konečného spotrebiteľa.

Hlboká lokalizácia: Budovanie značky, ktorá rozumie globálnym spotrebiteľom

Prekonanie regulatívnych prekážok je len prvým krokom na globálnych trhoch. Mnoho zahraničných čínskych značiek zlyháva nie preto, lebo ponúka horšie výrobky, ale pre nedostatočné pochopenie miestnych požiadaviek spotrebiteľov a nedostatočnú lokalizáciu – a DEVIA sa odmietne stať takým „cudzincov“.

(Zdroj obrázku: klient z Nikaragua)

Využívame svoje komplexné silné stránky v oblasti výskumu a vývoja (R&D) a výroby, aby sme optimalizovali návrh výrobkov, materiály a farebné schémy a vyvíjali príslušenstvo pre zariadenia kategórie 3C, ktoré presne zodpovedá regionálnym spotrebiteľským zvykostiam po celom svete. Súčasne využívame svoje schopnosti poskytovať úplne personalizované služby v oblasti darčekových výrobkov, aby sme spolupracovali s miestnymi európskymi maloobchodnými reťazcami a podnikovými klientmi a ponúkali personalizované riešenia, ktoré rýchlo napĺňajú požiadavky lokálneho trhu.

Dnes sa podniková činnosť DEVIA rozprestiera v viac ako 150 krajinách a regiónoch po celom svete. Naše výrobky sú dostupné v regionálnych reťazcoch obchodov so spotrebnou elektronikou (3C), veľkých supermarketoch a obchodoch operátorov v mnohých krajinách. Logo DEVIA „Tech Fish“ možno vidieť od Berlína po Španielsko, po celej Nemecku a ďalej.

Jednou z našich základných konkurenčných výhod je komplexný portfólio služieb „všetko v jednom“. DEVIA ponúka všetko – od ochranných puzierok na telefóny, ochranných fólií na displeje a nabíjacích príslušenstiev až po úplne personalizované firemné darčeky. To má obrovský význam pre hlavných európskych maloobchodníkov: namiesto koordinácie s desiatkami samostatných dodávateľov môžu všetky svoje potreby uspokojiť prostredníctvom jediného partnera – DEVIA.

Náš globálny expanzný proces ešte stále trvá. Budeme naďalej hlbšie lokalizovať prevádzku, modernizovať ponuku výrobkov a zvyšovať kvalitu služieb.

Pevnou vierou veríme, že čínske značky bezpochyby získajú svoje zaslúžené miesto na globálnej scéne vďaka výnimočným produktom, stabilným dodávkovým reťazcom, úprimnému rešpektu k lokálnym trhom a upriamenej starostlivosti o spotrebiteľov.

A DEVIA „Tech Fish“ bude neustále plávať po trhoch celého sveta.