אבזרים ל-3C יוצאים לגלובליות: מסע הרחבת המותג של DEVIA בשוק האירופאי

כש־DEVIA הוקמה בשנצ'ן בשנת 2007, יצרנו לעצמנו דמות מותג ייחודית – 'דג הטכנולוגיה'. אבל למה דווקא דג?

DEVIA: דג הטכנולוגיה שמתכוון לשחות ברחבי העולם

הדמיה הזו מבטאת את חזון המותג הפשוט אך המרכזי שלנו: אנו שואפים להיות דג זריז ועמיד. נווטים באופן יציב בתוך גלים של תחרות שוק, אנו מובילים אביזרים איכותיים ל-3C לכל כדור הארץ, ומשתדלים להפוך לבחירה המובילה והאמינה ביותר באביזרי 3C עבור לקוחות ברחבי העולם.

השאיפה המקורית לפני ההתרחבות הגלובלית

משימת המותג שלנו נולדה בשנת 2007. שורשינו בסין, ומאז יצאנו לחקור שווקים בינלאומיים ולהציג לעולם את עוצמת היצרנות הסינית.

דביה פועלת בשמונה מפעלים שבבעלותה, המכסים את כל שרשרת היצרנות, כולל ייצור של רכיבי שרשראות אספקה, מחקר ופיתוח של מוצרים, מכירות ופעולות. הקמת המבנה המשולב הזה מאפשרת לנו לפקח על כל חלון מהחומרים הראשונים ועד למוצרים הסופיים. לא משנה לאילו מדינות מגיעים המוצרים שלנו, אנו שומרים על סטנדרטים אחידים באיכות ומספקים שירותים של פתרון אחד לשגרה לקמעונאים גלובליים — זהו היסוד החזק שהאציל אותנו להיכנס לשוק האירופאי.

השלבים הראשונים לאירופה ולאמריקה הדרומית

כשהתחלנו להתכונן לכניסה לאירופה ולאמריקה הדרומית, נתקלנו מיד בדרישות השוק החמורות של האזור. בניגוד לאזורים רבים אחרים, באירופה ובאמריקה הדרומית מחייבים חלק מהתקנות החמורות ביותר בעולם למדפסות וציוד תשתית (3C), הכוללות התאמה, הגנת הסביבה וביקורת איכות. אין דרך קיצור בהגעה לאישור CE, הנחיות RoHS ותקנים לבטיחות סוללות. גם הפרט הקטן ביותר שאינו עומד בדרישות ימנע את עיבוד המוצרים על ידי רשות המכס, שלא לדבר על מכירה מסחרית.

הצוות שלנו הקדיש את עצמו לחלוטין לשיפור ההתאמה, לסיום איכותיות ולשיפור המוצר בשלב זה. החלת בחירת חומרי הגלם, אנו משתמשים אך ורק בחומרים העומדים בתקנים האירופאיים להגנת הסביבה ומביאים לסיום מלא של כל החומרים הכימיים המסוכנים.

כל מוצר עובר בדיקות על ידי מוסדות מקצועיים של צד שלישי כדי להשיג סט מלא של אישורים להיענות לדרישות, בעוד שכל תהליכי הייצור עומדים במפורש בקודים האירופאיים לייצור. שמונה מפעלי החברה שיפצו בו זמנית את קווי הייצור שלהם כדי להבטיח שהמוצרים המיוצרים בהמוניהם זהים לחלוטין לדוגמיות שנבדקו, מה שמאפשר מעקב מלא בכל שלבי הייצור.

הצוות שלנו הקדיש שעות רבות בלילות כדי לבדוק שוב ושוב את הסטנדרטים הרגולטוריים, לשפר את המוצרים ולתקן פגמים זעירים.

אנו מבינים במלואו שצרכנים גלובליים מעריכים איכות ומדברים על חוקים קיימים. רק כאשר מתקיימות דרישות ההיענות ניתן לחשוב על הרחבה לחוץ לארץ. עיקרון זה מנחה תמיד את פעולות DEVIA: נושא באחריות על כל מוצר, על כל לקוח, על כל שוק, ומעל הכל – על כל צרכן סופי.

התאמה מקומית מעמיקה: בניית מותג שמבין את הצרכנים הגלובליים

החלפת המפרקים הרגולטוריים היא רק הצעד הראשון לכניסה לשוק הבינלאומי. מותגים סיניים רבים נכשלים בחו"ל לא בגלל איכות נמוכה של המוצרים, אלא בגלל חוסר הבנה של צרכי הצרכנים המקומיים והסתגלות לקומפוננטה המקומית שהיא לא מספקת – ו-DEVIA דוחה את התפקיד הזה של "זר". הרגלי הצריכה והעדפות הקנייה משתנים באופן דרמטי בין אירופה, אמריקה הדרומית ואחרות. במקום להציע קו מוצרים אחיד לכל אירופה, אנו מבצעים התאמות ממוקדות ולפי האזור.

(מקור התמונה: לקוח מניקרגואה)

בניצול עוצמת המחקר, הפיתוח והייצור שלנו מקצה לקצה, אנו משפרים את עיצוב המוצר, החומרים והפלטת הצבעים כדי לפתח אביזרים ל-3C שמותאמים לרגלי הצריכה האזוריים ברחבי העולם. במקביל, אנו משתמשים ביכולת שלנו לספק שירות מתנות מותאם אישית בכל הקטגוריות כדי לשתף פעולה עם ערוצי קמעונאות אירופאיים מקומיים ועם לקוחות תאגידיים, תוך הגשת פתרונות התאמה אישית שמתאימים במהירות לצרכים של השוק המקומי.

היום, פעילותה של DEVIA מתפשטת על פני יותר מ-150 מדינות ואזורים ברחבי העולם. המוצרים שלנו נמצאים במלאי ברשתות קמעונאיות אזוריות לציוד אלקטרוני (3C), בסופרמרקטים גדולים ובחנויות ספקים במדינות רבות. הלוגו של DEVIA "Tech Fish" ניתן לראותו מברלין ועד ספרד, בכל גרמניה ומעבר לה.

אחת האדואות التنافתיות המרכזיות שלנו היא הסדרת השירות היחידה שלנו. DEVIA מספקת הכול: מגני טלפונים, מגני מסכים, ציוד טעינה ומתנות תאגידיות מותאמות אישית ברמה מלאה. זה יוצר עניין רב chez קמעונאים אירופאים גדולים: במקום לתאם עם עשרות ספקים נפרדים, הם יכולים למלא את כל הצרכים שלהם דרך שותף אחד — DEVIA.

מסע ההתפשטות הגלובלי שלנו רחוק מלהסתיים. נמשיך להעמיק את הפעילות המקומית, לשדרג את רשימת המוצרים שלנו ולשפר את איכות השירות.

אנו מאמינים בביטחון שמותגים סיניים יתפסו את מקומם הראוי על הבמה העולמית, בזכות מוצרים מעולים, שרשרת אספקה יציבה, כבוד אמיתי לשווקים המקומיים ותשומת לב אמפתית לצרכנים.

וגם 'דג הטכנולוגיה' של DEVIA ימשיך לשחות ללא הרף בשווקים ברחבי העולם.