هزینهٔ واقعی یک کاور تلفن: چرا دِویا پایداری را در قلب طراحی خود قرار داده است

یکی از دوستانم یک‌بار از من پرسید: «چرا کیف‌های تلفن شما آن‌قدر گران هستند؟»

من لبخندی زدم و به‌جای پاسخ مستقیم، از او پرسیدم: «بعد از اینکه از کیف تلفن قدیمی‌تان استفاده نکردید، چه اتفاقی برای آن می‌افتد؟»

او برای لحظه‌ای سکوت کرد و گفت: «فکر می‌کنم... فقط آن را دور بیندازم.»

دقیقاً. دور انداخته می‌شود. اما بعد چه؟ شاید صدها سال در خاک مدفون بماند یا به اقیانوس برسد.

این یک قضاوت اخلاقی نیست. این واقعیتی است که هر سازنده‌ای از محصولات باید با آن روبه‌رو شود.

۲۰۰۷: ما آن زمان خیلی به آن فکر نمی‌کردیم

دِویا در سال ۲۰۰۷ تأسیس شد. در آن زمان، اولین آیفون تازه عرضه شده بود و جهان در هیجان «بالاخره داشتن گوشی‌ای که می‌تواند اینترنت را مرور کند» غرق شده بود.

ما هم همین‌طور بودیم. در آن زمان، تمرکز ما ساده بود: چگونه قاب را نازک‌تر کنیم، بهتر روی دست بنشیند و در دست گرفتن راحت‌تر باشد. پایداری زیست‌محیطی؟ صادقانه بگویم، در آن زمان هیچ‌کس در این صنعت این واژه را ذکر نمی‌کرد.

اما پس از گذشت بیش از ده سال از فعالیت در این صنعت، اوضاع شروع به تغییر کرد.

وقتی به محصولات طراحی‌شده در سال‌های اولیهٔ فعالیت‌مان در انبار نگاه کردیم، برخی از آن‌ها قبلاً زرد شده بودند. این محصولات روزی با دقت در جعبه‌های بسته‌بندی قرار گرفته، از طریق اقیانوس‌ها حمل شده، در دست مردم نگه داشته شده و سپس یک روز بدون حتی یک لحظه تامل برداشته و دور ریخته شده بودند.

در آن لحظه فهمیدم: هر شی‌ای که می‌سازیم واقعاً ناپدید نمی‌شود.

نه یک روند، بلکه یک انتخاب

در سال‌های اخیر، «پایداری» به یک واژهٔ رایج تبدیل شده است. برندها شتاب‌زده اعلام می‌کنند که از مواد تجزیه‌پذیر یا پلاستیک‌های بازیافتی استفاده می‌کنند، گویی تنها چسباندن این برچسب به آن‌ها حق دارد تا قیمت بالاتری دریافت کنند.

اما این آنچه ما می‌خواهیم نیست.

دِویا از مواد پایدار استفاده نمی‌کند چون این کار روندی است. بلکه این کار را می‌کند چون پس از ۱۹ سال فعالیت در کسب‌وکار لوازم جانبی، ما بهتر از هر کس دیگری می‌دانیم: این صنعت ضایعات بسیار زیادی تولید می‌کند.

هر سال، صدها میلیون کاور تلفن همراه در سراسر جهان تولید، مصرف و دور ریخته می‌شوند. اکثر آنها از پلاستیک معمولی ساخته شده‌اند. آیا مقاوم هستند؟ بله. اما دقیقاً به این دلیل که مقاوم هستند، پس از دور ریخته شدن نیز بر روی کرهٔ زمین برای مدت طولانی «مقاوم» باقی می‌مانند.

ما نمی‌توانیم جلوی تغییر کاور تلفن همراه توسط همهٔ افراد را بگیریم، اما حداقل می‌توانیم اطمینان حاصل کنیم که وقتی از آنها استفاده‌تان تمام شد، تأثیر آنها بر زمین کمی کوچک‌تر باشد— فقط کمی.

استفاده از مواد پایدار در واقع سخت‌تر است.

بسیاری افراد فکر می‌کنند استفاده از مواد پایدار یک «کاهش کیفیت» است— یعنی چون ماده قابل تجزیه‌پذیری زیستی است، مهم نیست که کیفیت آن پایین‌تر باشد.

بلعکس.

اگر از سری پایدار دِویا استفاده کرده‌اید، متوجه خواهید شد که حس لامسه، سختی و مقاومت در برابر زرد شدن آن تقریباً با مواد مرسوم تفاوتی ندارد. در واقع، در برخی جزئیات حتی تلاش بیشتری انجام داده‌ایم.

چرا؟ چون نمی‌خواهیم تجربهٔ کاربری شما به خاطر «پایداری» قربانی شود. اگر یک کاور به دلیل پایدار بودنش از نظر کاربردی نامطبوع باشد، زودتر دور انداخته می‌شود — آیا این کار معنا ندارد؟

برای دستیابی به این هدف، تیم تحقیق و توسعهٔ ما فرمول‌های موادمان را مراراً تنظیم و بهبود بخشید. مواد بازیافتی، مواد تجزیه‌پذیر... هر بار که مادهٔ جدیدی معرفی می‌شد، یعنی آزمون مجدد برای مقاومت در برابر افتادن، مقاومت در برابر سایش و تناسب با گوشی.

گاهی تنظیم تنها یک فرمول نیم سال طول می‌کشد.

بعضی‌ها می‌پرسند آیا این تلاش ارزش دارد. ما معتقدیم بله. چون پایداری واقعی فقط چسباندن یک برچسب نیست؛ بلکه این است که حفاظت از محیط زیست را به چیزی تبدیل کند که نیازی به قربانی کردن هیچ چیزی از سوی شما نداشته باشد.

پایداری بیش از مواد است

در دِویا، درک ما از طراحی پایدار فراتر از صرفاً «مواد به‌کاررفته» است.

این رویکرد در بسته‌بندی ما نمایان است—ما ساختار بسته‌بندی‌ها را به‌طور مداوم بهینه‌سازی می‌کنیم تا از استفادهٔ غیرضروری از فیلم‌ها و مواد پُرکننده جلوگیری شود. این رویکرد در زنجیرهٔ تأمین ما نیز دیده می‌شود—ما منابع بالادستی و پایین‌دستی را یکپارچه می‌کنیم تا از تکرار بسته‌بندی و انتشار گازهای گلخانه‌ای در حین حمل‌ونقل کاسته شود. این رویکرد در چرخهٔ عمر محصول نیز آشکار است—هر قابی که طراحی می‌کنیم، برای این است که «مدت‌تر با شما بماند»، نه اینکه به‌عنوان کالایی مصرفی و سریع‌فروش درآید.

طراحی عالی، خود را با محصول و جهان تطبیق می‌دهد

برای ما، پایداری هرگز یک شعار نبوده است؛ بلکه اصلی است که در تمامی مراحل تحقیق و توسعه، تولید و خروجی ما جریان دارد.

از غربالگری دقیق مواد اولیه پایدار و رد مواد شیمیایی مضر تا بهینه‌سازی فرآیندهای تولید برای کاهش مصرف انرژی و ضایعات؛ از تعادل بین دوام و زیبایی در طراحی محصول برای کاهش ضایعات ناشی از تعویض‌های مکرر—ما پایداری را در هر جزئیات هر کیف‌پوش تلفن همراه دِویا گنجانده‌ایم.

ما ۱۹ سال است که لوازم جانبی اپل تولید می‌کنیم و دستگاه‌های محبوب بی‌شمار هواداران را محافظت کرده‌ایم و تغییرات بی‌شماری در این صنعت را شاهد بوده‌ایم. اما آنچه همواره ثابت مانده است این است: ما در نیت اولیه خود در ایجاد محصولات پایدار باقی مانده‌ایم و مسئولیت‌های خود را به‌عنوان یک برند به‌دقت انجام می‌دهیم. یک کیف‌پوش خوب نه‌تنها باید تلفن شما را محافظت کند، بلکه باید تعهدی نسبت به محیط زیست را نیز حفظ کند. این فلسفه طراحی پایدار دِویا است.

درباره دِویا

دِویا، که در سال ۲۰۰۷ تأسیس شد، برندی مجاز و رسمی برای محصولات سوم‌طرف اپل (۳PP) در چین است. این برند به‌عنوان یک برند مستقل در زیرمجموعهٔ گروه سایتِم فعالیت می‌کند و یکی از پیشروترین و معروف‌ترین برندهای جهانی لوازم جانبی دیجیتال اپل با سطح بالا محسوب می‌شود. از زمان آغاز طراحی اولین محصولات لوازم جانبی آی‌پاد و آی‌فون در سال ۲۰۰۷، این شرکت به‌طور مداوم در زمینهٔ طراحی، تحقیق و توسعه و بازاریابی جهانی لوازم جانبی دیجیتال ۳C تلاش کرده است. تمرکز اصلی آن بر ایجاد و ارائهٔ راه‌حل‌های یک‌جا برای خرده‌فروشی است و به مشتریان و مصرف‌کنندگان محصولات و خدمات باکیفیت ارائه می‌دهد. ما به ادغام منابع، نوآوری مستمر، همکاری باز و توسعهٔ مشترک پایبندیم و به رشد سالم صنعت و ساخت مشترک اکوسیستم صنعتی پرداخته‌ایم.