Personlige mobiltelefonhælser er meget populære blandt kunder i dag. Detailhandlere kan drage stor fordel af at sælge disse hælser. For det første tiltrækker de mange kunder. Når folk ser, at de kan skabe en mobiltelefonhælse, der er helt specielt til dem, bliver de begejstrede. Denne begejstring kan føre til flere salg. Mange mennesker ønsker noget, der afspejler, hvem de er. For eksempel vil et barn måske ønske en mobiltelefonhælse med sin yndlings tegnefilmsfigur, mens en voksen måske foretrækker et stilfuldt design, der passer til deres tøj. Detailhandlere kan tilbyde forskellige muligheder, såsom forskellige farver, mønstre og materialer. Denne variation betyder, at der er noget for alle, hvilket kan tiltrække flere kunder.
Desuden koster personlige varer ofte mere. Folk er villige til at betale ekstra for noget, der føles særligt og fremstillet specifikt til dem. Dette kan øge detailhandlerens fortjeneste. Desuden er kunder, der er tilfredse med deres unikke varer, mere tilbøjelige til at dele deres oplevelse med venner. Mundtilmund-markedsføring kan hjælpe med at sprede nyheden om en butik og tiltrække endnu flere kunder. Detailhandlere kan også skabe særlige tilbud, f.eks. rabatter på personlige covers i forbindelse med helligdage eller særlige begivenheder. Dette kan få flere til at ønske at købe dem. Med stigningen i brugen af sociale medier elsker kunderne at uploade billeder af deres personlige covers. Dette hjælper med at skabe opmærksomhed om butikken og dens produkter. Det er en gevinst-gevinst-situation for både kunder og detailhandlere.
